六西格玛项目想要取得成功,这些关键因素少不了
六西格玛工具的运用固然会影响到项目的质量和进度,但这并不是影响六西格玛项目取得成功的关键因素,那么,影响六西格玛项目取得成功的关键因素有哪些呢?
分享一份绿带项目给大家参考, 添加客服,备注“项目” 免费领取 1、把六西格玛改进活动同业务战略与优先事项联系起来 即使最初的努力只是致力于范围相当有限的各种问题上,但其对关键业务需求的影响也应该清楚明确。尽可能就项目及其他活动与公司的使命、客户、财务表现以及争力在的联系进行说明。 2.把六西格玛作为一种经过改良的方法进行管理 对于21世纪的成功组织来说,六西格玛的方法与工具很有意义,这些方法与工具是开明的公司和管理者所获得的经验教训的产物,能够用来解决由快速变化、激烈竞争以及日益挑剔的客户所带来的各种挑战。 3.保持信息简单明确 小心不要让奇怪的术语和行话疏远大家。尽管新词汇和新技巧明显是六西格玛准则中的一部分,但是对于每位员工来说,六西格玛体系的核心以及公司改进活动的愿景都应该容易被理解并且具有意义。 4.形成公司自己通往六西格玛的途径 应该以对业务最有效的原则为基础确定所有的主题、优先事项、项目、培训以及组织架构。想想看:针对某种方法,一个死板的形式怎么可能会建立一个更加灵活、反应更积极的组织? 5.致力于短期的结果 能够让组织更具有竞争力、更加盈利并且使客户更加忠诚和高兴,这就是六西格玛力量的证明。制定并推进相应的计划,以便使一开始4~6个月中所取得的最初成果能够得以巩固。 6.致力于长期的成长和发展 在努力争取获得早期成果的同时,还要认识到这些早期成果必须要为实现六西格玛的真正能力奠定基础:打造一家能够长期以客户为重点、反应更积极、适应能力更强并且更加成功的公司。 7.宣传取得的成果,承认遇到的挫折,并从两者中汲取经验教训。 不要指望(或断言)六西格玛工作在公司的开展会一帆风顺。企业既要认可取得的成功并进行庆祝,也要对各种挑战和失望给予同样的重视。随着活动的进展,随时准备对企业的六西格玛流程进行不断改良,甚至是重新设计。 8.进行有效投资 没有时间、支援和资金的投入,公司业务中各种习惯以及现有流程将不会出现很大的改变。各种成果很可能会给投资带来快速的回报,但公司必须首先进行投资。 9.聪明地使用六西格玛工具 在六西格玛体系中,没有单独某个工具或规范就能够提高利润或者提高客户满意度。统计学可以解答各种问题,但不能提供优秀的服务。有创意的想法可以抓住潜在的可能性,但是如果没有各种流程来完善并实现这些想法,他们也仅仅只是各种幻想而已。所以,企业应该高度重视能够发挥作用的最简单工具的采用,而不是最复杂的工具。 10.把客户、流程、数据以及创新与构建六西格玛体系关联在一起 在六西格玛方法中,这些核心要素被集中到一起。了解公司所面对的市场以及公司的运行状况,并能够利用创造力和各种措施来实现价值与绩效表现的最大化,使竞争对手的日常业务变得痛苦不堪。 11.让高层领导承担职责并对最终结果负责 很多企业的高层领导在六西格玛活动和项目推行过程之中很少关注和参与,以至于下面的人感觉不到他们的重视,这样行动背后的动力也会被削弱。 12.让学习成为一项持续的活动 短期的六西格玛的学习很难学会全部的知识和技能,大家应该把目光投向持续改善的原则以外,了解其他各种方法和思想。 六西格玛免费特训营【质量人必备】 扫码添加小编颜颜报名 ☝☝☝ (开课后可免费领取五大工具等资料包) 欢迎大家投稿给公众号,一经采纳会支付相应的稿费哦!主题可以是六西格玛,也可以是精益,也可以是质量的,体系的!欢迎各位成为我们的专栏作家,长期合作哈!