2023年了，还需要学习六西格玛吗？

2023年了，还有必要考六西格玛吗？

看到这个问题的时候，就需要想想，作为一个技术人员，除了对技术有兴趣之外，在工作中遇到了一些问题的时候，我会不会也想着要去学习一下六西格玛？

“六西格玛”是一种以最少的资源投入、获得最大的价值回报的质量改进方法。自“六西格玛”这一术语出现以来，“六西格玛”的理念和方法在世界各地广泛传播并逐渐成熟。

到目前为止，全球已有30多个国家和地区实施了六西格玛项目。但是考虑到当前全球范围内的数字化转型和竞争加剧，掌握一些六西格玛知识和技能仍然非常有用。

随着数字化转型的加速和市场竞争的加剧，企业需要采用更先进的方法来提高生产力、质量和客户满意度。因此，掌握一些六西格玛知识和技能可以帮助个人和组织适应这种趋势并取得成功。

获得六西格玛认证可以提高个人的职业声誉和专业素养，使其在职场中更具有竞争力。此外，一些公司还将六西格玛认证作为招聘和晋升的重要考虑因素。

尽管六西格玛已经被广泛接受了多年，但是不断学习和更新知识仍然非常重要。通过参加课程、阅读书籍和研究案例等方式，个人可以不断提高自己的六西格玛水平和实践能力。

要想在六西格玛实施过程中取得最大可能的收益，非常重要的一点就是要认识到六西格玛是怎样工作的？它真正的价值在哪里？从质量管理理论和实践来看，推行六西格玛有这些好处：

随着知识经济的发展，企业与市场之间的联系越来越紧密，企业的经营活动都离不开市场调研和决策分析。而要对产品的市场状况和用户需求进行有效的调研，离不开对项目过程的控制和管理。

许多企业在实施“六西格玛”项目过程中，都会遇到这样的问题：一个产品项目从立项、计划到实施往往需要好几年时间。很多企业在实施“六西格玛”项目过程中，由于缺乏系统的质量管理方法和手段，难以保证质量改进成果能够实现，产品质量得不到保证，甚至出现质量问题。

企业要获得持续竞争优势，降低成本是重要途径。质量与成本是密切相关的，质量提高了，则成本下降，反之则会增加。对于高质量、低成本产品，顾客更愿意选择后者。

因此，企业在产品设计阶段就要把提高产品质量作为一个重要目标。在此基础上进行生产设计、采购设计和装配设计等各个过程的优化和改进，最终达到降低成本、提高效益的目的。

当产品的质量达到一定水平后，企业的竞争优势不再来自于产品本身，而更多地体现在服务质量上。

服务质量的好坏直接关系到顾客对企业的忠诚度，而忠诚度是决定顾客重复购买产品或服务的重要因素。如果企业能通过不断地改进服务质量，使顾客获得更大的利益和满足，那么顾客就会成为企业最重要的资产，并使企业不断地获取利润。

在日常生活中我们也可以发现，顾客在选择商品时非常重视商品对他价值的实现程度，而不是商品本身的价格。因此，要想获得更大的利润，就要通过改进服务质量来创造顾客价值。

随着科学技术的不断发展，产品的更新速度越来越快，产品之间的差异越来越小。市场竞争的焦点已经从质量转到了产品的价格上。如果一个企业在质量、价格等方面与竞争对手相比有明显优势，那么它就会在竞争中处于有利地位，甚至成为赢家。

以德国工业4.0为例，在其实施过程中，许多企业都是在学习和了解了精益生产和六西格玛这两种管理模式后才开始实施的。因为它们认为，当一个企业建立起精益生产模式后，就会很容易地将其推广到整个企业，从而能够提高企业的效率，降低成本，增强竞争力。

在我国，顾客对企业的满意程度直接影响到企业的生存和发展。

一个满意的顾客是企业生存的前提，而顾客对产品或服务的不满意甚至是投诉，将直接影响到企业的形象和声誉。

六西格玛管理通过提高生产过程的质量，减少了不合格产品产生的数量，降低了顾客的抱怨和投诉，从而提升了顾客满意度。同时，在六西格玛管理下，企业不断地提高自己的质量水平和服务水平，不断地改进与客户之间的关系。

这不仅为顾客提供了高质量、低成本产品和服务，而且通过良好服务赢得了顾客的信任和满意，提高了企业形象。在此过程中，六西格玛管理也使企业得到了进一步发展。

企业与员工作为一个整体，其价值取向决定了企业的未来。如果员工的价值观与企业的价值观一致，那么企业就会得到更好的发展。所以，树立共同价值理念是实施六西格玛管理中最重要、最基本的要求。

为了实现共同价值理念，企业必须建立起一套行之有效的考核标准和奖惩措施。只有这样，才能使员工与企业步调一致，为实现共同目标而奋斗。

六西格玛管理模式可以有效地降低产品成本和提高产品质量。对于一些生产过程复杂、生产周期长、原材料消耗高的行业来说，实施六西格玛管理非常必要。

总之，六西格玛作为一种分析和改进工作流程的有效方法，仍然具有很大的价值。如果你想要考虑六西格玛认证，建议你综合考虑自己的职业规划、行业趋势和个人兴趣等因素，选择适合自己的认证类型和级别。