上海通用SQE经验分享:怎么做好一个SQE?
汽车行业中,确保供应商提供持续、稳定生产合格产品是SQE(Supplier Quality Engineer)的重要任务。这项看似枯燥的工作背后,其实蕴含着对供应链品质的不懈追求。今天从SQE工作的性质、应具备的能力以及有效的管理方法3个角度,来道出供应商过程控制更系统更有效的方法。
SQE相较于“体力工作者”更像“知识工作者”,专注于汽车零部件供应商的品质监控。与传统的“效率”重视相比,SQE的成果主要以质量和稳定性为衡量标准。管理者在这一领域更需注重“有效性”,确保工作成果为客户创造价值。
作为管理人员,SQE必须与供应商各层级人员沟通协调,从操作工到总经理,掌握基本应对方法,确保供应商满足公司要求。沟通能力是提高SQE“做对的事情”能力的关键。
03 用何种证据证明过程受控?过程的受控保证了持续、稳定的生产。SQE应关注标准化作业、测量系统分析、统计过程分析等,评价供应商的过程控制能力。
四、打造高效供应商过程管理的三大法宝
利用数据分为表象数据和控制数据。通过控制数据的变化获得表象数据的结果,反之亦然。以PDCA(Plan-Do-Check-Act)的持续管理理念,通过数据分析确定改善目标,实现持之以恒的目标管理。
强调“以终为始”的控制思路,紧盯生产线/工位,确保持续、稳定的生产能力。通过对生产线/工位的监控,不断追问“如何证明生产线/工位做到了持续、稳定生产合格产品”。
这三大法宝为SQE提供了在复杂供应链中有效管理的途径。同时,适用于“体力工作者”为主的企业,可通过培养新手SQE,并由主管人员进行监控,以提高整体效率。在这个变革的时代,SQE的卓越表现将成为汽车行业供应链品质的稳定支柱。
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