【经典】学习QFD,能让你比周围人更加优秀
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QFD是Quality Function Deployment的缩写,中文意思是质量功能展开,指将顾客的需求转化成为明确的代用特性,确定产品的设计质量。用通俗的话来讲,就是如何将客户对产品的需求转化成为生产制造的各种技术参数,将客户的语言转化成为制造的语言,QFD包括质量的展开、技术的展开、成本的展开以及可靠性的展开。
QFD在新产品开发以及老产品的升级以及精益研发过程当中,都有非常重的分量,很多人都把QFD作为精益研发的一个非常重要的工具。
例如这两张图:
整个QFD 一共分为4个阶段,第1个阶段是设计阶段,第2个阶段是细节阶段,.第3个阶段是供需阶段,:第4个阶段是生产阶段。下面通过一个例子绐大家讲一讲,这4个阶段是怎么工作的?
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