在工作中，总有一些员工热情不足，心不在焉的按部就班，甚至吊儿郎当。

作为管理者，常常抓头扰腮，想尽各种办法都是软硬不吃，治标不治本。

也会有一些员工执行力很强，却缺乏主观能动性和创造力。

你让他往东，他不会去思考为何不往西。

不管哪种员工，身上都有自己的闪光点，作为管理者如果能调动每个员工的内在能量，想必整个团队都会干劲十足，工作效率满满！

由基层员工组成的小组，通过适当的训练以及引导，使小组能通过定期的会议，去发掘，分析及解决日常工作中的问题。

1、 普遍性。企业的员工人人都可以参加QCC活动。

2、 自愿性。员工以自愿参加为前提，自我管理，不受行政命令的制约。

3、 目的性。以解决企业管理实际问题为目的。

4、 科学性。QCC活动遵循规定的工作程序，采用科学的统计技术和工具来分析和解决问题。

5、 民主性。参加QCC活动的员工可以各抒己见、畅所欲言，发挥民主精神实现既定的目标。

6、 改进性。实施QCC活动是要确保某项工作或活动的改进，否则毫无意义。

7、 经济性。QCC活动涉及的人员和范围不大，在日常工作中随时组织和进行，投入小，见效快，日积月累，经济效益明显。

8、 发展性。QCC活动遵循PDCA循环，持续改进，在原有目标上不断发展。

9、 激励性。通过QCC活动的实施，员工的自主性和能动性得以充分发挥，而且通过QCC成果的肯定和发布，以及获得奖励，员工的工作积极性不断提高，增强企业凝聚力。

1、 提高工作现场管理水平

2、 提高工作现场员工团队士气

3、 提高员工品质意识

4、 提高员工发现问题和解决问题的意识

5、 提高改善工作质量的意识

6、 提高节约和降低成本的意识

7、 增强自我提高和自我培养的意识

8、 有利于培训学习型组织